Tratar lead quente como frio gera fricção. Tratar frio como quente queima a relação. Saber identificar e diferenciar a abordagem é o que faz cada contato render — em vez de virar opt-out.
Definição
- Lead quente: já te conhece, segue, é apoiador. Espera ouvir você.
- Lead frio: nunca teve contato. Não sabe quem você é nem por que está sendo abordado.
Como abordar QUENTE
- Direto: "Oi João, novidade do candidato Fernando."
- Frequência maior (2-3×/semana sem virar spam).
- Mensagem de mobilização: "Conto com seu apoio pra divulgar pra X pessoas."
- Convite pra ação (compartilhar, evento, doar tempo).
Como abordar FRIO
- Indireto, formato pesquisa: "Posso fazer 3 perguntas sobre [tema] da sua região?"
- Frequência baixa (1×/semana max no início).
- Mensagem de valor — o que esse contato vai aprender/ganhar.
- Sem pedido direto de voto nas 3-4 primeiras interações.
Caminho de qualificação
- Contato inicial: pesquisa leve, coleta de pauta.
- Resposta: tag automática (frio engajado).
- Conteúdo de valor: vídeo sobre a pauta que ele se interessou.
- Conexão: "Esse tema é prioridade do Fernando. Quer ver o que ele propõe?"
- Convite pra apoio: depois que virou morno, pode falar de voto.
De 100 leads frios bem trabalhados, 30-40 viram mornos, e desses, 10-15 viram quentes. É funil — não milagre.
Trabalhe leads do jeito certo. A Cliki estrutura.
