Antes do primeiro disparo eleitoral, vale rodar o checklist. Quem segura 30 minutos pra confirmar item por item evita semanas de retrabalho — ou pior, multa eleitoral.
Infraestrutura técnica
- [ ] BM criada e verificada na Meta.
- [ ] Domínio público verificado via DNS TXT.
- [ ] Documentos da campanha enviados pra verificação.
- [ ] Conta WhatsApp Business API criada.
- [ ] Número WhatsApp conectado.
- [ ] BSP homologado conectado.
- [ ] Plataforma de disparo conectada.
Templates e conteúdo
- [ ] 5+ templates aprovados (utility + marketing).
- [ ] Identificação clara do remetente nos templates.
- [ ] Instrução de opt-out em templates marketing.
- [ ] Banco de respostas pra FAQ.
Base e conformidade
- [ ] Política de privacidade publicada.
- [ ] Formulários com opt-in ativo (NÃO pré-marcado).
- [ ] Registro técnico de cada opt-in.
- [ ] Sistema automático de descadastramento (24h max).
- [ ] Equipe treinada em LGPD e regras do TSE.
Equipe e operação
- [ ] 2+ pessoas em atendimento em horário comercial.
- [ ] Bot/chatbot estruturado pra triagem.
- [ ] Tempo de primeira resposta <1 min (meta).
- [ ] Escala de plantão pra fins de semana.
Conformidade eleitoral
- [ ] Conta verificada como anunciante político.
- [ ] CNPJ correto da campanha/partido.
- [ ] Identificação obrigatória em todo material.
- [ ] Equipe ciente das janelas legais (16/08 e 48h antes).
- [ ] Advogado eleitoral de plantão.
Tudo marcado = pronto. Faltando 2+ = adia o disparo. Faltando 5+ = você tem ideia, não operação.
Auditoria completa antes do envio. A Cliki executa.
