Coletar base de contatos é a espinha dorsal de qualquer campanha digital — mas dentro da LGPD, cada formulário precisa estar certo. Errar aqui é multa garantida e risco de processo civil.
Os formulários certos
- Landing page de cadastro com texto claro, checkbox ATIVO (não pré-marcado), link pra política de privacidade.
- QR Code presencial no mesmo padrão da landing.
- Pesquisa via WhatsApp com identificação do remetente e mensagem clara.
- Cadastro via apoiador: o apoiador encaminha LINK de cadastro (não envia dados de terceiros).
O que registrar de cada opt-in
- Data e hora do consentimento.
- IP do dispositivo (online).
- Texto exato apresentado.
- Canal de coleta.
- ID único do registro.
O que NÃO fazer
- Checkbox pré-marcado: inválido por lei.
- Cadastro obrigatório pra acessar conteúdo (pressão = consentimento viciado).
- Dado coletado pra um fim usado pra outro sem novo opt-in.
- Importar lista de qualquer fonte sem opt-in original.
Estratégias éticas
Conteúdo de valor (e-book, guia, vídeo) em troca de cadastro. Pesquisa de opinião com retorno do resultado. Eventos com QR Code visível. Indicação de apoiador.
Capte base certinha desde o dia 1. A Cliki estrutura.